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Telemarketing – 80 horas

4.9 (253 avaliações de usuários)

★★★★★ 4.9/5

R$ 80,00

Sobre o Curso:

O curso de Telemarketing – 80 horas tem como objetivo capacitar os profissionais para atuarem no setor de telemarketing, desenvolvendo suas habilidades de comunicação e vendas por telefone.

Grade Curricular:

Introdução ao Telemarketing
Técnicas de Comunicação
Vendas e Negociação por Telefone
Gerenciamento de Clientes
Utilização de Tecnologias
Gestão do Tempo e do Estresse
Ética e Legislação no Telemarketing
Comunicação Efetiva por Escrito
Atendimento ao Cliente
Desenvolvimento Profissional

Seu curso inclui:

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Telemarketing – 80 horas

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